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Lois 18-07 & 25-11 · Conformité ANPDP Algérie

Charte de Protection des Données Personnelles

Excellence éthique, souveraineté numérique et transparence totale pour la distribution d'équipements technologiques haut de gamme en Algérie.

Responsable du Traitement
Phone Store
Délégué à la Protection des Données (DPO)
hello@phonestore.dz
Siège Social & Enregistrement
Alger, Algérie

Référentiel mis à jour selon la Loi 25-11 du 24 juillet 2025

Pilier I · Base Légale & Souveraineté

Nécessité Contractuelle & Zéro Exploitation Commerciale

Conformément aux articles 7 et 9 de la Loi 18-07 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel, vos informations sont traitées exclusivement pour l'exécution de votre commande (confirmation téléphonique et livraison à domicile).

Nous appliquons une minimisation stricte : seules les données strictement indispensables à l'acheminement de votre smartphone sont demandées. Nous ne vendons, ne louons et ne transférons aucune base client à des fins publicitaires.

Pilier II · Cartographie des Données

Finalité Détaillée des Données Collectées

Exécution contractuelle (Art. 7)

Nom Complet & Mobile (05 / 06 / 07)

Indispensable pour l'appel de confirmation d'expédition et la coordination directe du livreur à votre arrivée.

Logistique territoriale

Wilaya & Commune (69 Wilayas)

Permet le calcul logistique et l'acheminement sécurisé du colis assuré jusqu'à votre commune de résidence.

Documents contractuels

Adresse E-mail

Destinée à l'envoi de votre facture commerciale, du passeport de garantie et du lien de suivi. Zéro prospection non sollicitée (Art. 37).

Sécurité & Lutte contre la fraude

Signaux Techniques Antifraude

Empreinte cryptographique anonymisée et hachage IP pour prévenir les abus COD. Purge automatique après 90 jours.

Pilier III · Sécurité & Registre d'Audit

Chiffrement Bancaire & Journal Art. 41 bis 3

Chiffrement TLS 1.3 de Bout en Bout

Toutes les connexions sont cryptées selon les standards bancaires.

Journal Automatisé d'Opérations (Art. 41 bis 3)

Conformément à la Loi 25-11, nos serveurs enregistrent les métadonnées d'accès et d'extraction sans jamais stocker de mots de passe en clair.

Contrôle d'Accès Cloisonné (RBAC)

Seul le personnel logistique habilité a accès aux bordereaux de livraison; chaque consultation fait l'objet d'un audit.

Pilier IV · Droits Légaux des Citoyens

Vos Droits Garantis par la Loi 18-07

Article 34

Droit d'Accès et de Consultation (Art. 34)

Vous avez le droit de consulter l'ensemble des données rattachées à votre compte ou à votre jeton de commande invité.

Article 35 · 10 Jours

Droit de Rectification sous 10 Jours (Art. 35)

Toute coordonnée erronée peut être corrigée. La loi impose un délai légal de traitement de 10 jours ouvrés que nous respectons rigoureusement.

Articles 36 & 37

Droit d'Opposition et à l'Oubli (Art. 36 & 37)

Vous pouvez exiger la suppression de vos identifiants temporaires et cookies, dans la limite des obligations fiscales légales de conservation des factures.

Pilier V · Point de Contact DPO

Canal Dédié à Vos Droits & Réclamations

Pour toute question ou demande d'exercice de vos droits, notre Délégué à la Protection des Données est à votre disposition.

Vous disposez également du droit de saisir l'Autorité Nationale de Protection des Données à Caractère Personnel (ANPDP) à contact@anpdp.dz ou sur www.anpdp.dz.

Questions Fréquentes

Foire Aux Questions sur la Confidentialité

Absolument jamais. Nos engagements et la loi 18-07 interdisent toute cession de données à des tiers sans votre consentement explicite préalable.